Fonoster – AI智能电话客服系统|Twilio开源替代品

AI软件22小时前更新 J.Cling
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Fonoster 是一个可以支持提供完整的可编程电话通信解决方案,让我们能完全自主搭建通讯服务。不少企业想要搭建智能电话客服系统,虽然 Twilio 这类商业平台很成熟,但接入成本确实不低,就可以试试这个免费开源产品。

基于云端部署,支持多租户管理、PBX 功能部署,通过简单的 API 调用实现语音应用开发。在功能实现上完全不输商业服务,可以实现自动接听、挂断、语音播放、呼叫转接等各种通讯操作。同时集成 Google 语音 API 来处理语音识别和合成,并采用 S3 存储方便管理通话录音数据,还支持 OAuth2 和 JWT 认证来确保系统安全。

通过 Docker 即可快速部署,项目提供了详细的开发指南,适合想要构建 AI 电话客服的开发团队。

主要功能特点

  •  多租户
  •  PBX 功能的轻松部署
  • 可编程语音应用
  •  NodeJS SDK
  • 支持亚马逊简单存储服务(S3)
  • 使用 Let’s Encrypt 保护 API 端点
  • 使用 OAuth2 进行身份验证
  • 使用 JWT 进行身份验证
  • 基于角色的访问控制(RBAC)
  • 基于插件的命令行工具
  • 支持 Google Speech API

官方使用说明

见网盘

更新日志

v0.15.15

🐛 修复错误

  • 更新数据表格组件中悬停行的背景颜色82f3811
  • 避免在选择新语音时重置语音e1f0f9f

🪚 重构

  • 清理 CreateApplicationForm 和 SpeechSection 组件中的代码格式2d85f70

获取方式

官方网站

https://github.com/fonoster/fonoster

https://fonoster.com

网盘下载

https://pan.quark.cn/s/cd8eb945a92f

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